會計問題式教學法研究

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一、問題式學習流程

在問題式學習中，一般要遵循這樣的流程：（1）教師提出問題，同時將學生分成若干個學習小組。教師根據教學目的、學生應該掌握的重點內容及要達到的預期教學效果提出問題，要求學生以組為單位提出解決問題的答案。（2）分析問題，確定學習要點。學生要分析面臨的問題情景，進行討論，確定他們已經知道了哪些信息，有什么想法，同時確定還需要進一步了解的內容，形成下一步的學習要點，這包括那些對問題解決來說很重要，又不太理解，需要進一步學習的概念和原理等。（3）搜集資料與實驗。學生要針對第二步中確定的學習要點分頭探索，這可能是查閱有關的參考資料，也可能是現場調研。（4）向小組匯報與交流學習情況。學生按小組集合，匯報與交流信息，討論解決第二步中確定的問題。如果在這一步驟中學習活動沒有解決問題，學生還要重新分析和界定問題，確定進一步的學習要點。學生不斷重復以上步驟，直到問題得到解決。（5）在班里展示學習的成果，如圖1。通過以上五個步驟，使學生在解決問題的過程中，能自己評價自己的知識，確定自己的欠缺之處，而后主動獲得知識，這使得整個學習過程具有自主學習的性質。

二、問題式學習案例

下面我們將通過案例說明問題式學習在銀行會計課程中的具體實施過程。在問題式學習之前，教師先提出問題，然后將學生分成學習小組，組織學生進行討論，分析和界定問題。學生首先要知道關于問題的已知信息和未知信息，然后，根據未知信息確定學習要點，分配學習任務，并制定學習計劃。

（一）問題的提出

1．學習目的：（1）了解銀行卡的種類及特點；（2）了解信用卡的功能及其使用中的注意事項；（3）掌握信用卡使用的幾個關鍵日期；（4）熟悉信用卡，并能巧妙地使用信用卡。2．要掌握的幾個重要概念：借記卡、貸記卡、準貸記卡、免息還款期、記賬日、賬單日、到期還款日。3．預期要達到的學習效果：（1）熟悉信用卡相關知識，靈活使用信用卡；（2）能利用圖書館和網絡資源搜集相關資料；（3）小組成員之間能進行充分的交流和溝通；（4）能用一定方式展示學習的過程和結果。4．情景問題。小張是個“月光族”，月收入2000元，單位每月20日左右發工資。小張辦有一張信用卡，透支額度為10000元，賬單日為每月的5日，信用卡的透支利率為年利率18%。6月初，天氣漸熱，小張決定緊衣縮食，每月節余1000元，為自己買一臺2000元左右的空調，但是5月份的工資所剩無幾，要湊足這2000元需要等到7月20日發工資后，那個時候大半個夏天就要過完了。小張要怎么做才能既不依賴他人，也不用支付額外的成本，就可以享受整個夏天的清涼？

（二）學生分組討論，確定學習要點

學生們針對這一案例進行分組討論，討論結果：當然用信用卡去透支購買了。要使用信用卡透支購買，但小張惟一的還款來源就是他還沒發下來的6、7月份的工資收入，如果不能按期還款，他將承擔高額的利息及信用不良記錄。那么小張應如何巧妙地使用他的信用卡，避免支付罰息又沒有信用違約的不良記錄呢？這就是學生要解決的問題。在解決這一問題前，學生要先了解銀行信用卡的功能和特點以及使用信用卡的注意事項。這是學生學習的要點和要掌握的重點內容。

（三）收集資料

學生們針對學習要點，使用圖書館和網絡資源搜集相關資料，獲得了相關信息。1．信用卡的種類及特點（詳見表1）。信用卡包括貸記卡與準貸記卡，目前我國商業銀行對居民所發放的信用卡基本上都是貸記卡。從表1中大家可以看到，持貸記卡透支消費有免息還款期。免息還款期是指按期全額還款的持卡人享有的針對消費交易的免息期間。只要在免息還款期內湊足資金還款，就不需要支付任何利息。另外需要注意的是：超額透支、透支取現、在到期還款日前未還款或未全額還款，則不享受免息期待遇。信用卡的相關日期：（1）記賬日：一般是持卡人刷卡消費的當天；（2）賬單日：銀行信用卡對賬單的發出日期（對某一持卡人來說，這一日期是固定不變的）；（3）到期還款日：本期賬單還款的最后日期（到期還款日一般是賬單日后的20天）；（4）免息時間是從銀行記賬日起至到期還款日止的天數，一般來說，最短20天左右，最長50天左右。

（四）匯報學習情況

學習小組成員通過收集相關資料，掌握了有關信用卡的相關知識后，進行小組討論，嘗試尋找問題的答案。對持卡人來說，賬單日和到期還款日在對賬單中均有注明，是固定不變的，而記賬日（即消費日）是由持卡人的消費時間決定的，要改變免息時間的長短，只能通過改變消費日來決定。因此小張的問題就轉化為：小張什么時候刷卡消費，免息還款期最長，以及小張能否在這一期限內湊足2000元歸還透支款？接下來進一步分析小張什么時候刷卡最合適的問題。根據提供的資料，小張的賬單日為每月5日，到期還款日為每月25日。假如小張6月3日刷卡2000元購買空調，且該筆消費款于當日記入小張的賬戶，則銀行記賬日為6月3日，該筆消費款將于6月5日賬單日出賬，到期還款日為賬單日后20天，即6月25日，該筆消費最長可享受免息期為23天（從6月3日起至6月25日止的天數）。如果小張6月6日刷卡2000元購買空調，且該筆消費款于當日記入小張的賬戶，則銀行記賬日為6月6日，由于該筆消費款將于下月7月5日賬單日出賬，因此距到期還款日7月25日有50天，則該筆消費最長可享受免息期為50天（從6月6日起至7月25日止的天數）。由以上分析可知：小張在6月5日賬單日后刷卡購買空調是最佳的時機，可享受50天的免息期，在這一期限內利用6、7月份各節余的1000元收入歸還透支款。

（五）展示學習成果

學習小組成員向全班同學展示本組的學習成果。各小組將他們的研究成果制作成PPT，選派一人在課堂上將學習過程和PPT內容進行講解。最后根據問題答案的準確性和PPT的制作質量，由全班同學推選出優勝組。通過搜集資料、研討最后得到答案解決問題，能使學生產生成就感，從而進一步激發其學習主動性。

三、問題式學習效果

在傳統教學模式下，學生習慣了被動的、無交流的學習，不能合理安排自主學習時間，在自學時間感到不知所措。實施問題式學習后，首先，學生有了明確的學習要點和學習計劃，學習的積極性增加，小組討論的質量提高，課堂氣氛活躍。在問題式學習中，學生之間需要經常性地進行交流和溝通，從而形成了主動學習的氛圍，改變了被動、無交流的學習方式。其次，問題式學習提高了學生的動手能力和運用知識的能力。實施問題式學習后，學生能熟練運用各種學習資源解決問題，學生對辦公軟件的操作更加熟練，寫作水平也得到大大提高。問題式教學法不僅有利于調動學生的學習積極性，提高其學習效率，而且有利于提高教師的業務能力和科研能力。問題式教學方法的效果主要受教師知識范圍、工作經驗、教學藝術、積極性和對問題的提升與管理能力等因素影響。實踐證明，問題式教學法對教師、學生都有很大的提高和幫助。在課程改革中，參加試驗的教師逐漸由傳統的教學方式向現代的教學方式轉變，關注學生的情緒生活，關注學生的道德生活，關注學生的情感體驗，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以強調學生的主體性和創造性為宗旨，有助于學生的全面發展。