眼科臨床護理細節(jié)與安全工作研究

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1．資料與方法

1．1一般資料

2012至2014年我院共有60例眼科患者參與此次研究，其中有45例男性患者，15例女性患者，最小患者是16歲，最大患者70歲，其平均年齡為48．2±21．8歲。借助于自制調查問卷表就眼科臨床護理細節(jié)和安全問題進行分析。

1．2方法

自制調查問卷表，所調查的內容有患者性別、病程和年齡以及眼科患者對于臨床護理所提問題，比如護理工作人員責任心、環(huán)境衛(wèi)生以及醫(yī)院制度等，調查患者對于眼科臨床護理的滿意度。基于這些問題的分析采取相應的干預措施，分別從新護理模式、科室環(huán)境衛(wèi)生以及交叉感染的預防等方面著手實施干預，比較調查干預前后患者護理滿意度。

1．3統(tǒng)計學方法

在本次的實驗數(shù)據(jù)中采用的是SPSS19．0軟件來實施統(tǒng)計學分析，其中組間數(shù)據(jù)資料的對比采用的是t檢驗，而計數(shù)資料對比則采用的是卡方檢驗，以p＜0．05為差異有統(tǒng)計學意義。

2．結果

所有調查問卷表均收回，經調查問卷表的分析可知，在眼科臨床護理細節(jié)和安全問題中，患者所關注的問題主要為科室環(huán)境，其次為醫(yī)院管理制度、護理工作人員責任心。針對上述問題的分析采取積極且有效的干預對策以后，干預后患者護理滿意度明顯高于干預前，二者所存差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P＜0．05）。

3．討論

3．1眼科臨床護理安全所存隱患的原因分析

眼科臨床護理工作會有一些隱患問題存在，導致這些隱患發(fā)生的原因主要如下：

1）制度不完善。眼科護理工作實際情況存在一些安全事故問題，以為你制度不完善，缺乏細節(jié)管理，制度概念化嚴重。護理人員沒有根據(jù)護理制度來進行操作，執(zhí)行力度差。

2）環(huán)境衛(wèi)生不理想。護理人員在護理的時候，對于護理內容比較關注，對環(huán)境衛(wèi)生比較忽略，不能夠對病房進行定期的清潔和消毒。

3）護理人員責任心不強。護理人員很多都是比較年輕的，他們對愛崗敬業(yè)的認識比較不足，責任心不強，和患者交流的時候欠缺技巧，不能夠為患者服務，不體諒不理解患者，導致護患關系矛盾較深。

3．2眼科臨床護理細節(jié)與安全工作相關措施

眼科護理工的細節(jié)和安全問題的干預方式：

1）對患者的病房進行管理，提供良好的安全配置，改善患者的住院環(huán)境，調整室內光線，讓其舒適，眼科患者的眼睛比較敏感，因此其病房內的光線要較其他的病房柔和些，避免強光照射；夜間護理人員對衛(wèi)生間、走廊、水房等處的照明設施開啟，為患者提供床頭照明設施，方便患者夜間起來上廁所或喝水；水池邊使用防滑墊防滑，保持室內的設施整齊，減少患者行動的障礙，讓患者的進出更加的安全，減少跌倒和撞傷的事情發(fā)生。

2）提供優(yōu)質的眼藥，護理人員幫助患者進行眼藥使用前需要進行消毒，如果患者眼睛存在分泌物，可使用棉簽將其拭去，然后在為患者滴眼藥。增加巡視病房，為患者進行輸液的時候，要注意不要發(fā)生滲漏的情況，注意點滴瓶的液面，不要出現(xiàn)空瓶輸液情況。

3）為患者提供良好的生活護理和指導，為患者佩戴腕帶，在進行滴眼藥、手術、護理的時候，根據(jù)腕帶來進行患者床號和姓名的核實，注意不要將針帽等小物件遺落病區(qū)。對患者的飲食進行管理，改善患者的飲食習慣和結構，讓其能夠攝入符合其病情恢復的食物。

4）做好安全教育工作，對護理人員的工作行為規(guī)范化管理，告知患者及其家屬醫(yī)院的情況和環(huán)境，對其使用的藥物和作用告知他們，叮囑注意事項和不良反應情況，讓患者在使用藥物后出現(xiàn)的不良反應不至于影響患者的心理情緒。總之，眼科臨床護理工作需要對細節(jié)進行處理，加強安全掛歷，完善規(guī)章制度，圍繞患者來展開護理活動，提供針對性的措施，讓護理人員的責任心和素質得到提升，可以符合患者的需求，避免患者出現(xiàn)安全問題，提升他們對醫(yī)院的信賴，能夠積極主動接受治療和護理，促進患者的早日康復，提升治療效果，減輕經濟負擔。

作者：田虹 單位：齊齊哈爾醫(yī)學院第五附屬醫(yī)院大慶龍南醫(yī)院