圖書館管理創新策略
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一、圖書館管理的現狀及存在問題
近年來，科技的發展與進步對圖書館的教育職能造成嚴重的沖擊，圖書館管理面現狀不容樂觀，管理中存在著諸多問題，這些問題嚴重阻礙著圖書館自身的發展與進步，使讀者日益增長的知識文化需求不能及時得到滿足，服務質量的不到位使圖書館的改革與發展陷入了瓶頸。管理問題主要有以下幾點：一是圖書館文獻資源建設存在弊端。一方面是傳統文獻資源不能迎合社會發展做快速的更新換代，根據我國圖書館管理的相關規定，高校的一些圖書只有到規定的年限才能下架，被新資源取代。實質上，一些破舊的圖書早已失去了存在的意義與價值卻沒能得到及時更新。另一方面是圖書館數字文獻建設不充分。我國許多高校已經實現了圖書館數字化階段，而一些普通高校數字化圖書館建設尚不健全。二是圖書館管理業務水平較低。圖書館服務內容相對狹窄，服務呈現單一化。圖書館往往只將自己定位為“讀者閱讀的服務平臺”而沒有滲入“終身教育”的服務元素。再者，圖書館服務質量亟待提高，官僚化服務依然嚴重，對待讀者的態度極其惡劣。三是圖書館缺乏強有力的高素質人才隊伍。館員的文獻管理與文獻檢索技能很低，不能在有限的時間內為讀者提供高效服務。圖書館工作是一項對專業知識要求極高的工作類型，它需要館員具有扎實的專業技能。再者，圖書館人力資源嚴重缺乏。高校圖書館雖然是人人艷羨的事業單位，但目前待遇偏低，很多高素質人才拒絕來圖書館工作，致使人才嚴重缺乏。
基于圖書館管理創新的必要性和圖書館管理的現狀及問題，無論是高校圖書館還是地市公共圖書館不斷加大管理創新力度，多途徑解決目前管理中出現的棘手問題很有必要，筆者綜合多年圖書館管理經驗，總結出一些可行性策略，以饗讀者。
1.創新圖書館管理理念與管理模式
管理者需要樹立先進的現代管理理念，將各種現代元素諸如網絡、文化、社會融入到圖書館管理工作中去，樹立“讀者為尊，服務至上”的管理原則，將服務質量的提高作為圖書館管理工作的重要目標。完善圖書館管理規章制度，使領導和管理人員都形成服務至上的管理意識。毋庸置疑，在創新管理理念的基礎上實現對管理模式的創新便水到渠成。眾所周知，一個圖書館管理質量的好壞很大程度上是由評價來決定的。而傳統圖書館的評價方式較狹隘，主要集中在藏書量、閱覽室面積，現代閱讀設備等方面，要轉變管理模式，首先要轉變傳統的評價模式。圖書館管理評價應該由傳統的注重圖書館數量、規模轉變為包括數量、規模在內的讀者服務范圍、效果、質量等，創新評價方式是創新管理模式的重要內容。圖書館管理模式的創新要由對文獻資料的管理過度到對讀者和文獻資料的管理，想讀者所想，急讀者所急。管理者要在傳統管理機構中增設服務機構，創新管理流程，豐富管理機構。
2.加大圖書館文獻資源建設力度
加大圖書館文獻資源的建設力度，筆者認為主要從以下兩個方面入手：一是加強傳統文獻建設與現代文獻的引進，多途徑擴大圖書資源規模。傳統文獻與數字文獻的存在要符合一定的比例，只有將其控制在一定的平衡比例中，合理分配傳統與現代文獻資源，才能不斷創設多元化、高質化，集先進性與方便性為一體的現代圖書館知識服務體系。這就要求圖書館傳統文獻的更新速度要隨著信息技術的進步不斷加快更新速度，盡可能使館藏書籍的更新速度與社會發展相適應。除此之外，圖書館要主動開發與購買各類數據庫文獻，為讀者提供多樣化的信息資源，滿足不同讀者不同類型的閱讀需求，為一流研究型大學圖書館的建設提供資源保障。二是充分發揮現代網絡信息技術的高端功能，建立資源共享機制。將各類好資源通過網絡途徑實現連接，在有關部門的協調與部署下，加快資源共享建設。主要通過公共圖書館與高校圖書館交流合作，高校圖書館與高校圖書館對話互動等方式做到資源借鑒與共享。這種合作模式極大促進了圖書館數據文獻資源的建設與優化，是加大圖書館文獻建設力度的重要途徑。
3.提高圖書館管理人員的業務素養
提高圖書館管理人員的業務素養，是推動圖書館管理創新的一個重要途徑，同時也是不容易達到的目標。主要應做到兩點：一是管理人員應擴大業務范圍，拓展圖書館服務讀者的空間。網絡信息傳遞技術的飛速發展，使其在讀者心目中的分量越來越高，它以速度快，價格低、服務廣、信息大、操作易等優點迅速入侵讀者內心。圖書館也應效仿網絡信息服務的某種方式，擴大業務范圍，由單一的服務模式拓展為多樣化的高質服務模式，為讀者提供更加方便快捷的信息服務。二是加快轉變服務理念，不斷提高圖書館服務效率與質量。只有提高服務質量，才能推動圖書館管理機制的改革和整體服務水平的提高。這就要求館員提高自身工作的積極性，轉變工作作風與服務態度。再者，加強對館員的宣傳與教育工作，使“服務讀者”的理念日益深入人心，久而久之，圖書館服務質量的提高便不再是夢。
4.多途徑推動圖書館人才隊伍建設
在圖書館管理工作中，擁有一支高素質的人才隊伍是推動管理工作高效進行的有力保障，因此，多途徑推動圖書館人才隊伍建設至關重要。主要應做到：一是加強對科學績效考核制度的建立，將更多高素質的圖書管理人才吸引到圖書館工作。圖書館人力資源的嚴重匱乏是阻礙管理工作開展的重要因素，科學高效的績效考核制度提倡館員多勞多得，可有效提高館員工作的積極性，吸引更多人才進入圖書館。二是加強對館員專業技能和職業素養的培訓與考核。確保館員盡快適應圖書館創新化的管理需求，圖書館管理要求的持續增高，對館員的各種素養提出了更高的要求。只有定期對館員實行制度化的專業培訓，才能使館員不斷適應社會發展的需求，主動吸取知識，鍛煉技能，提高自身素養，為建設高質化的人才隊伍貢獻綿薄之力。
三、結語
綜上所述，推動圖書館管理創新是時展的需要，有關文化部門必須將圖書館管理創新提上日程，不斷督促圖書館完善自身設備，提高管理水平。圖書館管理人員要轉變管理理念和管理模式，提高館員業務素養，建設高質化的人才隊伍，為建設數字化的信息服務平臺做貢獻。
作者：范福友 單位：菏澤市體育運動學校
